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口述試験

【生成AI利用】口述想定問答10選(Ⅰ) / 自己肯定感UPに最初の一歩

和暦の生年月日と氏名を名乗れば猫でも100%受かる口述試験。そこに上位5%が意外と真摯に取り組む理由は、口述スラスラ→自己肯定感UP→積極発言できるコミュ強の因果がわかっているため。

Q
自分より立場の弱い【受験生のみなさん!】相手のマウントに夢中なサークル勢と異なり、コミュ強の利点はどこにでも打って出られる強心臓。その第一歩が口述スラスラ?
A

年明けすぐにやってくる口述を2分スラスラで終えるには、年内での準備が当然マストに。そして2分アウアウしどろもどろのサークル勢とは、人生こんなに差が付きます。

見慣れた与件をテーマに2分×4問のアドリブ力を問うのが口述試験。【いろいろな成功体験をさせてあげよう】の親心に、こりゃもう感謝の一言な。

【生成AI利用】口述想定問答10選(Ⅰ) / 自己肯定感UPに最初の一歩

そして2分間話すために必要な文字数=600字。ベテふぞのような過去問丸暗記が通じない世界であることだけ、今日は押さえておきます。

Q
❶A社が発展する前に直面した困難な状況を教えてください。それに対して、経営者はどのように対処しましたか?
A

A社が初めて出店した際、遠隔地での小さな店舗営業に苦しんでいました。この時、経営者は地域住民との密なコミュニケーションと、自家製蕎麦の品質向上に注力し、これによりリピート客を獲得し、事態を打開しました。困難を克服するためには、地域との強固なつながりを築き、商品の品質向上に徹底的に努めることが重要です。地域住民との信頼関係を構築することで、長期的な成功につなげることが可能です。(189字)

Q
❷A社が差別化を図るために実施した具体的な施策や変更点は何でしたか?そして、それが経営にどのような影響をもたらしたでしょうか?
A

A社は地域のファミリー層をターゲットにし、店舗改装やオリジナルメニューの開発を行いました。これにより、固定客の増加や利益の改善が見られ、地域の期待に応えた形となりました。差別化を図るためには、時には大胆な変更が必要です。新しいメニューやサービスを取り入れ、競合他社との差別化を図りましょう。また、変更がもたらす影響をきちんと分析し、ポジティブな変化を経営に結びつけることが鍵です。(190字)

Q
❸X社のオペレーションや業務スタイルについて説明し、その特徴に触れてください。
A

X社は長時間の営業と価格重視を特徴としています。厨房、接客、管理の各部門が専門化され、単一化された業務スタイルが採用されています。これにより、顧客回転率を高めつつ低価格で提供が可能となっています。オペレーションの特徴を理解し、それを利用して効果的な経営戦略を展開することが求められます。徹底的なコスト削減やプロセスの合理化が、価格競争において有利な立場を築く一環となります。(186字)

Q
❹X社の経営状況や変遷について簡潔に説明し、特に後半での営業方針変更の背景について教えてください。
A

X社は駅前での競合が激化し、客足が減少したため、価格改定と長時間営業への変更を図りました。しかし、これにより大手チェーンとの価格競争に苦しみ、アルバイトの削減などの手段を用いて経営の安定を模索しました。変遷を理解するためには、市場の変化や競合状況を把握し、戦略の柔軟な変更が不可欠です。厳しい状況への迅速かつ適切な対応が、経営の持続可能性を確保します。(175字)

Q
❺A社とX社の経営統合において留意すべき点として、両社の強みや弱みを分析し、戦略的に活かす方法を述べてください。
A

A社の歴史と高品質な蕎麦を、X社の価格の重視と卸業者とのつながりといった強みを組み合わせ、地域の需要に柔軟に対応する多様なメニューとサービスの提供を行うことができるでしょう。経営統合においては、お互いの強みを最大限に引き出し、新たな価値を創造することが成功の鍵です。(133字)

Q
❻A社経営者がX社経営者に対して行うべきな戦略的なアプローチは何か、それを具体的な点を挙げながら説明してください。
A

A社経営者は、経営統合の成功を図るために、まずX社経営者との信頼関係を構築することが不可欠です。共通のビジョンや目標を確認し、お互いの強みを理解することで、協力関係を築くことができます。また、従業員への影響を最小限に抑えるために、コミュニケーションを重視し、変革に対する理解を深めるよう努めることも重要です。(154字)

Q
❼経営統合においてA社とX社の組織文化や働き方の違いを考慮する上で、どのような課題が予想されますか?それに対処するための具体的な施策を述べてください。
A

A社とX社の組織文化の差異や働き方の違いにより、従業員の適応に課題が生じる可能性があります。この際、組織文化の融合を進めつつ、従業員への適切なサポートが求められます。定期的な研修やワークショップを通じて、お互いの文化や価値観を共有し、統合プロセスを円滑に進めることが必要です。(138字)

Q
❽A社が今後展開すべき事業や戦略について、競争戦略や成長戦略の観点から具体的な提案をしてください。
A

A社は地域ファミリー層に特化した経営を続け、同時にオンライン販売やデリバリーサービスの拡充を検討することが有益です。地域外での知名度向上や新たな需要の取り込みを図りながら、オンラインプラットフォームを活用し、収益源の多様化を進めることが重要です。(123字)

Q
❾X社の価格競争において抱える課題や問題点について、解説し、将来的な対策として何が考えられますか?
A

X社は価格競争に苦しみつつも、商品やサービスの差別化が難しい状況です。将来的には、地域資源を活かした独自のメニューやイベントを企画し、他社との差別化を図ることが必要です。また、コスト削減や業務の合理化を進めつつ、利益率向上にも注力することが重要です。(125字)

Q
❿コロナ禍の中で外国人観光客や若者の増加が見られているが、これに対応するためにA社が取るべき戦略やアクションについて提案してください。
A

A社は外国人観光客や若者の需要に応えるため、オンラインでの予約サービスや外国語メニューの提供、SNSを活用したプロモーションなど、国際的な視点でのサービス向上が求められます。地域資源を活かした体験型のサービスや、地元文化を伝えるイベントを展開することで、幅広い顧客層を取り込むことが可能です。(144字)

今日のまとめ

Q
む? この想定問答10個を仮に丸暗記したとして、2分話すには、その3倍の長さが必要。口述試験が求めるスキルが、ベテふぞがだーい好きな過去問の答やフレーズ集の丸暗記でないのは、よくわかる。
A

口述対策ならPREP法。求められるのは具体⇔抽象力
①PREP法では最初と最後のPを重視し、Rの因果でつないでEで例示する。②挟まれたR+Eは暗記せずに与件を抽象化して機転を利かせ、③2分の最後をキレイに締めれば好印象に。(100字)

過去問パターンの丸暗記に夢中なベテふぞを口述にうっかり行かせると、顔面蒼白で2分アウアウ。そこで口述2分をスラスラすれば、もうベテふぞ認定は一生ないと自信を持てます。

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