【80分で解けない事例対策】世界に一つだけの珍ノウハウ / ノウハウを最低5割削減

人は自身の行動や信念と矛盾する情報を避ける傾向があります。多年度の努力が実を結ばなかった場合、自己評価に対する不協和が生じます。その際、たまたま合格者ほど過去の努力を正当化するために、マイ合格理由を誇張して不協和を解消する傾向が見られます

合格者の中には、クジ引きのような要素によって合格が実現した場合、それが運の要素によるものであることを十分に理解せず、自身の能力や努力を過大評価することがあります。このため、合格が運に左右される可能性が高いクジ引き試験では、運要素まで自己の力として評価する、誤った多幸感が生じることが度々あります。

合格者の中には、周囲からの称賛や注目によって自己評価が高まることで、自己陶酔的な態度をとることがあります。他者の称賛に過度に依存し、その状態が長引くと、自己評価の歪みが生まれ、合格者の成功体験ばかりを強調し、受験生を下に見る姿勢が生まれることがあります。

試験への失敗や連続しての不合格は、受験者の自己評価や自信を揺るがす可能性があります。この自己否定的な状況が続くと、受験者は新たなアプローチや自己評価を避けることで、失敗や否定的な感情から逃れようとします。これにより、深く考えることを避けて思考停止状態に陥る可能性があります。

思考停止状態では、過去の成功体験や確立された方法論に頼ることで、不確かな状況を扱いやすくしようとします。受験者は、試験対策の際に一度成功した方法やパターンを反復して用いることで、失敗を避けようとします。これにより、自分自身の独自の思考やアプローチを抑制し、特定のパターンで処理することが強調される傾向があります。

診断士試験では前年の答とあえて逆にし、過去問と同じ方向の答を書くとバツに誘導するような作問が度々見られます。これは、試験の公平性や難易度の保持を図るためですが、これらの変化が受験者にとって予測困難なガチャ化の要因とされます。特に過去マスや全痴低ノウに依存するお勉強を続けていると、予測できない新たな要素や視点に対応することが難しくなり、結果的にベテループに誘導されていきます。

過去の成功ノウハウを重視する同友館傘下の組織では、シングルループ学習に偏る傾向があります。前年に合格した方法が継続され、新しい視点やアプローチが見過ごされ、変化や改善の機会が制限された結果、何もしなければ2割で受かるのに、全員合格や全員不合格といった極端な結果が生じる可能性が高まります。

診断士試験に向けた学習組織では、個々のメンバーが独立した意見や考え方を尊重し、従来のやり方に対して批判的な態度を持つことが好まれます。しかし、同じ方向性に向かおうとする傾向が行き過ぎて、新しいアイディアや異なる視点が拒絶される組織も見られます。これによって、新しいアプローチの模索や採用が難しくなり、組織全体での学習や革新が制約される可能性があります。

デジタルな情報化社会では、年9,000人の成功や失敗体験が瞬時に共有され、次の成功要因を探す動きが活発になります。しかし、表面的に論理的であるような主張や情報ほど、深く考えずに受け入れてしまうことが起きます。これにより情報の欠落や一面的な判断が生じ、結果的に全員が同じ方向へ向かうことで、全員不合格のような極端な結果が起きる事態を、集団浅慮と呼びます。