【レイヤー活用入門編】口述試験分析～事例Ⅰ
レイヤーと言っても難しくない。
｢2次｣解答はレイヤーで考えるのです！
いやそうわざわざ｢！｣をつけ誇張などせずに。
- 聞かれたことに答えるためには、
- 相手がどの辺りの話をしたいのかを察し、
- その辺りの知識を使って書くと無難に加点。
- 逆にレイヤーがズレた回答をすると点は厳しい。
｢レイヤー｣を難しく考えてしまうのは、難しい過去問ばかりを使うから。そうでなく、口頭試問用に易しく作られた問題例を使うと、こんなに簡単。
レイヤー活用入門編 ～口述試験分析：事例Ⅰ
- レイヤー1⃣ 環境分析～事業構造は、Ⅰ～Ⅲ共通。
- レイヤー2⃣はⅠ～Ⅲの核。それぞれ組織、4P、生産形態を問う
- レイヤー3⃣はおまけ論点。年により特定箇所が狙われがち。
4年分の口述試験問題例を眺めると、｢どんなことが聞かれるか｣をほぼ把握。あとの｢2次｣対策は、①この枠を固め ②内容を入れることが中心。するとそんなに難しい試験ではない。
1A環境分析
H24：A社の弱み、脅威について説明してください。
H24：海外進出を行うことについてのメリット、デメリット、リスクについて説明してください。
H25：A社は新市場への進出を模索しています。どのような市場に進出すべきですか。
1B事業構造
H25：A社にとってのOEMのメリットは何ですか。
H26：A社のような民間中小企業が、大企業や大学、公的研究機関と共同研究するメリットを教えてください。
H27：A社は、これまで複数の事業を展開してきましたが、一般的に企業が多角化を行う場合のメリット、デメリットについて答えてください。
2A組織構造
H24：機能別組織と事業別組織について、メリットとデメリットを、それぞれ説明してください。
H26：A社では機能別組織を採用していますが、A社における機能別組織のメリットについて教えてください。
H27：プロジェクトチームを導入することのメリットを説明してください。
2B組織行動(組織学習)
H24：A社が、今後、品質体制をより現場に浸透させるためには、どのような取組みが必要になると考えられますか。
２E事業承継
H26：A社のような中小企業における事業承継の方法には、一般的にどのようなものが考えられますか。
3A評価・育成
H25：A社のオペレーターのサービス品質は高いですが、それを維持するためにはどのような施策をすべきですか。
3B賃金管理
H27：A社は、これまであえて成果型賃金制度を導入していませんでしたが、成果型賃金制度を導入する際の留意点について答えてください。
3C雇用管理
H25：A社は非正規社員のうち数名を正規社員へと変更する予定です。その影響を教えてください。
H26：大学院の研究生などが、A社のような中小企業に就職を希望する理由として、どのようなものが考えられますか。
H27：A社の従業員のほとんどが正規社員ですが、そのメリットについて教えてください。
ふうん、｢2次｣ではこんなことが聞かれるのか。でもこれって、｢経営｣で教わったことばかりだぞ。
今日のまとめ
聞かれるのは、｢経営｣で教わったことばかり。
ふと自分でつぶやいて、｢そうか｣と思えばしめたもの。
レイヤーを使う→ズレた回答で大幅失点しない。
口述問題を先に見る→｢1次｣未出題知識は聞かれない。
ところでこのレイヤー(論点の階層)、8年前とちっとも変わらない。それはね、｢2次｣出題傾向はクルクル変わっても、企業経営の在り方(＝企業診断の実務手順の本質)はそう変わらないから。
目先の合格が一番大事。でも本質をグリッと掴む目利きも大事だぞ。
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